100개 댓글 → 1분만에 분석 끝! ChatGPT x 엑셀로 끝내는 키워드 분석 | 완성 템플릿 포함

대량의 댓글, 후기도 이제 엑셀과 ChatGPT로 편리하게 분석하세요! 초보자도 누구나 쉽게 따라할 수 있는, 실전 키워드 분석법🔥

# 데이터분석 # 파워쿼리

작성자 :
오빠두엑셀
최종 수정일 : 2024. 04. 12. 01:14
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100개 댓글 → 1분만에 분석 끝! ChatGPT x 엑셀로 끝내는 키워드 분석

엑셀 ChatGPT 키워드 분석 목차 바로가기
  1. 예제파일 다운로드
  2. ① ChatGPT 활용 : 댓글 키워드 분석하기
  3. ② 파워쿼리 : 댓글별 키워드 데이터 가공하기
  4. ③ 댓글 키워드 분석 대시보드 만들기
영상 강의
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  1. ----- ChatGPT로 댓글 키워드 추출&분석하기 -----
  2. 예제파일 살펴보기
    01:34
  3. 댓글 목록에 순번이 필요한 이유
    02:52
  4. ChatGPT로 댓글에서 키워드 분석하기
    04:09
  5. ChatGPT 결과를 엑셀 시트로 옮기기
    07:39
  6. 파워쿼리 편집기 실행하기
    09:57
  7. 쉼표로 구분된 키워드를 각 셀로 나누기
    12:22
  8. 키워드의 고유값 목록 만들기
    13:55
  9. 쿼리를 엑셀 시트 위에 출력하기
    16:54
  10. ----- 키워드 ↔ 카테고리가 매핑된 보고서 만들기 -----
  11. 키워드를 그룹핑 할 카테고리 구성하기
    18:31
  12. 날짜에서 “월 이름" 추출하기
    21:37
  13. 키워드 ↔ 카테고리 매핑표 만들기
    22:57
  14. 키워드 ↔ 카테고리 매핑된 보고서 완성
    25:58
  15. 키워드를 최적화된 카테고리로 재분류하기
    27:01
  16. ----- 슬라이서, 표를 추가해 대시보드 완성하기! -----
  17. 슬라이서 및 표 스타일 꾸미기
    28:26
  18. 대시보드에 사용할 피벗테이블 만들기
    29:40
  19. 대시보드에 사용할 슬라이서 추가하기
    31:51
  20. 카테고리별 키워드 현황 차트 만들기
    33:27
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예제파일 다운로드

오빠두엑셀의 강의 예제파일은 여러분을 위해 자유롭게 제공하고 있습니다.

  • 엑셀 x ChatGPT 키워드 분석 | 실무에 바로 쓰는 실전 활용법
    예제파일
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  • 엑셀 x ChatGPT 키워드 분석 | 실무에 바로 쓰는 실전 활용법
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① ChatGPT 활용 : 댓글 키워드 분석하기

  1. 예제파일을 실행한 후, [오빠두엑셀댓글] 시트로 이동하면 오빠두엑셀 홈페이지에 작성된 댓글이 정리되어 있습니다. 먼저, 각 댓글을 "함수질문, 기능질문, 오류질문, 기타질문, 감사표현"로 구분하고 각 댓글에서 키워드를 추출해보겠습니다.

    엑셀-댓글-분석-데이터
    예제파일을 실행하면 키워드 분석에 사용할 댓글이 정리되어 있습니다.
  2. 예제파일에서 [챗GPT프롬프트] 시트로 이동하면 댓글 분석에 사용할 프롬프트 템플릿을 미리 작성했습니다. 프롬프트에 사용할 댓글 구분으로 '댓글 출처, 관련 주제, 제외 키워드, 댓글 구분'을 상황에 맞게 적절히 작성하면, "① 댓글에서 주요 키워드 추출하기" 프롬프트가 완성됩니다.

    엑셀-CHATGPT-프롬프트-예제
    챗GPT프롬프트 시트로 이동 후, 키워드 분석에 사용할 프롬프트를 완성합니다.
  3. ChatGPT로 이동한 후, 프롬프트 입력창에 댓글 목록과 프롬프트를 작성 후 실행하면, 댓글의 카테고리와 키워드를 분류한 답변이 생성됩니다.
    CHATGPT-키워드-분석
    댓글 목록과 프롬프트를 입력 후 실행하면, 각 댓글 순번의 구분과 키워드가 한 번에 분석됩니다.
    오빠두Tip : GPT는 각 모델마다 입출력에 사용가능한 글자수 제한이 있습니다. 만약 글자수 제한에 걸린다면, 댓글을 50개씩 나누어 키워드를 분류해보세요!
  4. ChatGPT 응답을 복사한 후, 엑셀에 붙여넣기 합니다. ChatGPT 응답을 엑셀에 바로 붙여넣기하면 서식까지 같이 붙여넣기되므로, 값만 붙여넣기 위해 셀을 우클릭 - [선택하여 붙여넣기] 에서 유니코드 텍스트 형식으로 붙여넣기합니다.

    CHATGPT-표-엑셀-붙여넣기
    ChatGPT로 생성된 표를 복사한 후, 셀을 우클릭 - 선택하여 붙여넣기 - 유니코드 텍스트로 붙여넣기합니다.

② 파워쿼리 : 댓글별 키워드 데이터 가공하기

  1. 완성된 댓글별 분류/키워드 목록을 파워쿼리로 가공하겠습니다. 기존 데이터와 ChatGPT로 생성한 데이터를 적절히 하나의 표로 수정한 후, 범위를 선택 - [삽입] - [표]를 클릭하여 범위를 표로 변경합니다.
    엑셀-범위-표로-변환
    댓글과 키워드 목록을 하나의 범위로 합친 후, 범위를 표로 변경합니다.
    오빠두Tip : 표 기능에 대한 자세한 설명은 아래 「진짜쓰는 실무엑셀」 기초 영상 강의를 확인하세요!
  2. 표를 선택한 후, [데이터] - [데이터 가져오기] - [기타 원본에서] - [테이블/범위에서]를 클릭하거나, [데이터] 탭에서 바로 보이는 [테이블/범위에서]를 클릭하면 파워쿼리 편집기가 실행됩니다.
    엑셀-파워쿼리-실행하기
    표를 선택한 후, [데이터] 탭 - [테이블/범위에서]를 클릭해서 파워쿼리 편집기를 실행합니다.
  3. 파워쿼리 편집기에서, [대표 키워드] 필드를 선택한 후, [변환] 탭 - [열 분할] - [구분 기호 기준]으로 이동합니다. 새로운 창이 나오면 구분기호로 '쉼표'를 선택하고, '고급 옵션'에서 분할 방향으로 '행'을 선택합니다.

    엑셀-키워드-열-나누기-파워쿼리
    대표 키워드에 작성된 키워드를 쉼표 기준, 행 방향으로 분할합니다.
  4. [확인] 버튼을 클릭하면 대표 키워드가 쉼표 기준으로 한 번에 분리됩니다.
    엑셀-키워드-쉼표-나누기
    댓글의 키워드가 각 단어 단위로 한 번에 분리됩니다.
    오빠두Tip : 파워쿼리는 업무 자동화 및 데이터 가공에 매우 편리한 기능입니다. 실무에 꼭 필요한 파워쿼리 핵심 기능은, 2주 특별 챌린지 강의를 확인하세요!
  5. [대표 키워드] 필드를 선택한 후, [변환] - [서식] - [공백 제거]를 클릭하여 보이지 않는 공백을 제거합니다.
    파워쿼리-공백-제거
    [변환] - [서식] - [공백 제거]로 키워드 앞 뒤에 있는 공백을 제거합니다.
  6. 각 키워드별 순번을 추가하겠습니다. [열 추가] 탭 - [인덱스 열] 우측 화살표 - [1 부터]를 클릭하면 인덱스 필드가 추가됩니다.

    파워쿼리-데이터-인덱스
    각 키워드를 쉽게 확인할 수 있도록, 1부터 시작하는 순번을 추가합니다.
  7. 추가된 인덱스 필드의 머리글을 '키워드 순번'이라고 변경한 후, 필드를 적절한 위치로 이동합니다.

    엑셀-키워드-순번-만들기
    필드 머릿글과 위치를 적절히 이동합니다.
  8. 완성된 쿼리를 시트에 출력하겠습니다. [파일] 탭 - [닫기 및 다음으로 로드]를 클릭합니다.
    파워쿼리-저장하기
    완성된 쿼리를 출력하기 위해, [파일] - [닫기 및 다음으로 로드]를 클릭합니다.
  9. 데이터 가져오기 창이 나오면, 출력할 방식으로는 '표'를, 출력할 위치는 '새 워크시트'를 선택 후 [확인] 버튼을 클릭하면 키워드 분석 보고서가 완성됩니다.

    파워쿼리-시트-표-출력
    새 워크시트에 표 형식으로 쿼리를 출력합니다.
  10. 이전과 동일한 순서로, [챗GPT프롬프트] 시트에 있는 "②키워드 분류를 위한 카테고리 구성하기" 프롬프트와 "③ 키워드-카테고리 매핑 표 만들기" 프롬프트를 활용해 각 키워드별 대분류를 구분하고 데이터에 붙여넣기하면, 키워드 분석에 사용할 데이터가 완성됩니다.
    댓글-키워드-대분류-카테고리-나누기
    댓글을 분석한 것과 동일한 과정으로, 각 키워드를 카테고리별로 분류하면 댓글 키워드 분석에 사용할 데이터가 완성됩니다.
    오빠두Tip : 키워드의 대분류를 생성하고 나누는 과정은 영상강의 18:31 이후 내용을 참고하세요!

③ 댓글 키워드 분석 대시보드 만들기

  1. 마지막으로 키워드 분석에 사용할 대시보드를 제작합니다. 표를 선택한 후, [삽입] - [슬라이서]를 선택합니다. '슬라이서 삽입' 대화상자가 실행되면, 필터로 사용할 필드를 목록에서 선택합니다. 이번 강의에서는 "대분류, 구분"을 선택하겠습니다. 필드를 모두 선택한 후, [확인] 버튼을 클릭합니다.
    엑셀-표-슬라이서-필터링
    표를 선택한 후, [삽입] - [슬라이서]에서 필터에 사용할 슬라이서를 추가합니다.
  2. 추가한 슬라이서의 위치를 적절히 옮긴 후, [슬라이서] 탭 - 열 개수를 수정하면 댓글 키워드 분석에 사용할 필터가 완성됩니다. 이제 슬라이서 버튼을 클릭하면, 댓글 키워드를 더욱 편리하게 분석 할 수 있습니다.
    슬라이서-버튼-개수-설정
    슬라이서를 적절한 위치로 옮기고, 슬라이서의 열 개수를 변경하면 키워드 분석 보고서가 완성됩니다.
    오빠두Tip : 나만의 멋진 슬라이서 필터 버튼을 만들고 싶다면, '스타일 마스터 시트'를 한번 사용해보세요!👇
  3. 또는 피벗테이블과 차트를 활용하면 아래 그림과 같이 멋진 키워드 분석 대시보드를 만들 수 있습니다. 대시보드를 만드는 전체 과정을 보다 자세히 알고 싶다면, 위캔두 멤버십 라이브 특강의 전체 영상을 확인하세요!
    오빠두엑셀 토요 라이브 144강 : 엑셀 키워드 분석 대시보드 만들기

    엑셀-키워드-분석-대시보드-GIF-min
    피벗테이블과 차트를 활용하면 더욱 멋지고 활용도 높은 댓글 분석 대시보드를 만들 수 있습니다.
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